Análisis de Fiscalización Basada en Riesgos y Diseño para Medir su Impacto
| dc.contributor.author | Ministerio de Obras Públicas | |
| dc.contributor.author | Superintendencia de Servicios Sanitarios | |
| dc.contributor.author | Soto Neira, Ricardo Alex | |
| dc.date.accessioned | 2022-03-03T18:07:14Z | |
| dc.date.available | 2022-03-03T18:07:14Z | |
| dc.date.issued | 2021-11-27 | |
| dc.description | Este estudio contiene los resultados obtenidos de la revisión de información elaborada a partir de un benchmark de las metodologías y herramientas de fiscalización basadas en riesgos, utilizadas por instituciones similares a nivel nacional e internacional. Del mismo modo, incluye un análisis crítico del proceso de detección de riesgos de calidad de servicio y una propuesta metodológica detallada para determinar dichos riesgos. Además, se incluyen sugerencias de mejora respecto al proceso de planificación piloto de la fiscalización de las oficinas regionales de Tarapacá y O´Higgins. | en_US |
| dc.description.abstract | El presente estudio se enmarca en los esfuerzos realizados por la SISS para modernizar su labor fiscalizadora en lo que respecta a la prestación de los servicios de producción y distribución de agua potable, así como en la recolección y tratamiento de las aguas servidas. En este contexto, se consideró necesario ejecutar un diagnóstico crítico del actual proceso de detección de riesgos o vulnerabilidades asociados a la calidad de servicios sanitarios y la definición de mejoras en dicho rastreo. Lo anterior, a través de la definición de un plan de trabajo al año 2022 para diseñar e implementar un sistema para la medición del impacto de las acciones de fiscalización realizadas. | en_US |
| dc.identifier.uri | https://repositoriodirplan.mop.gob.cl/biblioteca/handle/20.500.12140/32885 | |
| dc.language.iso | es | en_US |
| dc.subject | SISS | en_US |
| dc.subject | Macrozona Norte | en_US |
| dc.subject | Macrozona Central | en_US |
| dc.subject | Macrozona Sur | en_US |
| dc.subject | Región de Tarapacá | en_US |
| dc.subject | Región del Libertador General Bernardo O´Higgins | en_US |
| dc.subject | Modernización Institucional | en_US |
| dc.title | Análisis de Fiscalización Basada en Riesgos y Diseño para Medir su Impacto | en_US |
| dc.type | Technical Report | en_US |