Análisis de Fiscalización Basada en Riesgos y Diseño para Medir su Impacto

Este estudio contiene los resultados obtenidos de la revisión de información elaborada a partir de un benchmark de las metodologías y herramientas de fiscalización basadas en riesgos, utilizadas por instituciones similares a nivel nacional e internacional. Del mismo modo, incluye un análisis crítico del proceso de detección de riesgos de calidad de servicio y una propuesta metodológica detallada para determinar dichos riesgos. Además, se incluyen sugerencias de mejora respecto al proceso de planificación piloto de la fiscalización de las oficinas regionales de Tarapacá y O´Higgins.