Elaboración de Guía de Estándares y Buenas Prácticas para el Relacionamiento Comunitario
| dc.contributor.author | Ministerio de Obras Públicas | |
| dc.contributor.author | Superintendencia de Servicios Sanitarios | |
| dc.contributor.author | Fundación Casa de la Paz | |
| dc.date.accessioned | 2022-06-10T14:20:40Z | |
| dc.date.available | 2022-06-10T14:20:40Z | |
| dc.date.issued | 2018-03-01 | |
| dc.description | Esta guía con estándares de relacionamiento comunitario, es el resultado final del plan certificado de la SISS para el establecimiento de buenas prácticas entre las concesionarias y sus clientes. A través de ella, se pretende mejorar la participación de los consumidores en el proceso de rendición de cuentas y garantizar así su derecho de acceso a la información. | en_US |
| dc.description.abstract | La buena relación entre las empresas sanitarias y la comunidad a la cual le prestan servicio, es uno de los aspectos claves y fundamentales para el cumplimiento de las funciones de la SISS. Bajo esta premisa -y cumpliendo el mandato detallado en el Programa de Gobierno de Sebastián Piñera (2014-2018)- se desarrolla este estudio, el cual tiene por objetivo contribuir al establecimiento de vínculos de confianza entre las concesionarias y sus usuarios, y generar las bases para aumentar la participación de estos últimos en espacios de planificación estratégica. | en_US |
| dc.identifier.uri | https://repositoriodirplan.mop.gob.cl/biblioteca/handle/20.500.12140/34360 | |
| dc.language.iso | es | en_US |
| dc.subject | SISS | en_US |
| dc.subject | Nacional | en_US |
| dc.subject | Transparencia y Acceso a la Información | en_US |
| dc.subject | Participación Ciudadana | en_US |
| dc.title | Elaboración de Guía de Estándares y Buenas Prácticas para el Relacionamiento Comunitario | en_US |
| dc.type | Technical Report | en_US |