Estudio Percepción De Clientes De La Calidad De Servicio De Las Empresas Sanitarias (Año 2024)

dc.contributor.author	Ministerio de Obras Públicas
dc.contributor.author	Superintendencia de Servicios Sanitarios
dc.contributor.author	STATCOM
dc.coverage	Chile
dc.date.accessioned	2026-03-31T13:51:06Z
dc.date.issued	2025
dc.description	El objetivo de este estudio es obtener información respecto de la evaluación que hacen los clientes del sector sanitario respecto a la calidad del servicio proporcionado por las empresas sanitarias durante el último año, conociendo y monitoreando el grado de satisfacción que tienen los usuarios residenciales con los servicios sanitarios e identificando las brechas existentes entre las expectativas y la realidad.
dc.description.abstract	El presente estudio muestra el resultado respecto de la evaluación que hacen los clientes del sector sanitario respecto a la calidad del servicio proporcionado por las empresas sanitarias durante el último año.
dc.identifier.uri	https://repositoriodirplan.mop.gob.cl/biblioteca/handle/20.500.12140/218326
dc.language.iso	es
dc.subject	Percepción de Usuarios
dc.subject	Calidad del Servicio
dc.title	Estudio Percepción De Clientes De La Calidad De Servicio De Las Empresas Sanitarias (Año 2024)
dc.type	Informe técnico

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