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    Toma de Muestras por Emergencia Sanitaria en La Reina y Las Condes (2018)
    (2018-03-26) Ministerio de Obras Públicas; Superintendencia de Servicios Sanitarios; Dictuc S.A.
    Este estudio tuvo por objetivo muestrear y analizar la calidad del agua potable de algunos sectores de las comunas de La Reina y Las Condes (a cargo de la concesionaria Aguas Andinas), debido a la situación de emergencia en la que estas se encontraban.
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    Estudio de Percepción de Clientes de la Calidad de Servicio de las Empresas Sanitarias (2015)
    (2016) Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de Concepción; Superintendencia de Servicios Sanitarios
    El informe contiene la aplicación de la encuesta de “Percepción de Clientes de la Calidad de Servicio de las Empresas Sanitarias 2016”, obteniendo información respecto de la evaluación que hacen los clientes el sector sanitario respecto a la calidad del servicio que presentan en las empresas sanitarias de mayor tamaño del país.
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    Validación de los Resultados 2013 del Proceso Autocontrol de la Calidad de Agua Potable
    (2014) Ministerio de Obras Públicas; Superintendencia de Servicios Sanitarios; Eduardo Alarcón Martínez Consultoría Ambiental
    El presente estudio debe informar los resultados obtenidos en la validación de los resultados de autocontrol de la calidad del agua potable, correspondientes al periodo de 2013 e informados por 49 empresas sanitarias del país mediante e proceso de información SISS PR-­‐014.
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    Estudio de Experiencias Internacionales de Participación Ciudadana en los Servicios Sanitarios
    (2017-12-29) Muñoz Arce, Gianina; Ministerio de Obras Públicas; Superintendencia de Servicios Sanitarios
    A partir de la promulgación de la Ley 20.500 sobre participación ciudadana, la intervención civil en los procesos de gestión pública se ha constituido en un eje y principio fundamental de la política nacional. Los organismos públicos han establecido procesos y directrices destinadas a mejorar la relación con la ciudadanía, pero es necesario comprender hasta qué punto estas orientaciones han sido integradas en la administración institucional. En este contexto se enmarca este estudio, que tiene por objetivo desarrollar propuestas para mejorar los mecanismos de relación con la ciudadanía y así fortalecer su participación en la gestión de la SISS.
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    Control Paralelo de Agua Potable 2016-2
    (2016-07-19) Gestión de Calidad y Laboratorio S.A.; Superintendencia de Servicios Sanitarios
    La Superintendencia de Servicios Sanitarios requiere verificar los resultados de los informes correspondientes al Proceso de Autocontrol de la Calidad del Agua Potable y el cumplimiento de la normativa vigente e instrucciones contenidas en el Ord. SISS N° 2560/09, relativos al control de la calidad del agua potable.
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    Auditoría de Procedimientos de Control y Fiscalización de Riles de Concesionarias Sanitarias (PROCOF, 2021)
    (2021-12-10) Pérez Lobos, Jorge Leonardo; Ministerio de Obras Públicas; Superintendencia de Servicios Sanitarios
    A través de una serie de auditorías efectuadas a cada una de las empresas sanitarias a lo largo del país aplicando el Procedimiento de Control y Fiscalización de RILES (PROCOF), este estudio se enmarca en la labor fiscalizadora de la SISS respecto a la emisión de contaminantes asociados a las descargas de residuos industriales líquidos a los sistemas de alcantarillado.
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    Estudio Tarifario de Empresa de Servicios Sanitarios Larapinta (2020-2025)
    (2020-07-01) Ministerio de Obras Públicas; Superintendencia de Servicios Sanitarios
    El presente estudio tiene como objetivo, determinar los cargos tarifarios aplicables a la provisión de los servicios de producción y distribución de agua potable, y recolección y disposición de aguas servidas que la empresa SELAR presta en la comuna de Lampa, en la Región Metropolitana. Dichas tarifas tienen un periodo de vigencia desde el 2020 a 2025.
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    Auditoría del Manual Operativo SISS de la Norma de Muestreo de Aguas Residuales NCh 411/10 -2005 y Validación de los Resultados de Autocontrol de las Plantas de Tratamiento de Aguas Servidas (2017)
    (2017-11-17) Echeverría O., Elizabeth; Ministerio de Obras Públicas; Superintendencia de Servicios Sanitarios
    El objetivo de este estudio es analizar las auditorías realizadas a la norma técnica NCh 411/10-2005 y al Manual Operativo elaborado por la SISS, a seis empresas sanitarias presentes en las regiones de Antofagasta y Metropolitana, con la finalidad de evaluar el cumplimiento de las exigencias y requisitos vigentes para llevar a cabo los monitoreos de aguas residuales en el país.
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    Autocontrol de la Calidad del Agua Potable de la Empresa ESSESA, Marzo a Diciembre 2019
    (2019-03-12) Ministerio de Obras Públicas; Superintendencia de Servicios Sanitarios; Viamed Technical Laboratory
    La SISS es el organismo estatal que dispone de competencias fiscalizadoras para vigilar a las empresas del sector sanitario en lo que respecta a la prestación de servicios de producción y distribución de agua potable. En este sentido, uno de sus principales procesos de inspección consiste en la verificación del cumplimiento de los programas de autocontrol que las concesionarias deben llevar a cabo mensualmente para mantener la calidad del agua suministrada a sus clientes. Este estudio tiene como finalidad presentar los resultados de dicho proceso llevado a cabo en la empresa ESSESA entre marzo y diciembre de 2019.
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    Control Paralelo de Agua Potable 2017-1
    (2017-01-01) Ministerio de Obras Públicas; Superintendencia de Servicios Sanitarios; SGS Chile Ltda.
    La SISS tiene competencia fiscalizadora en todo lo que respecta a la calidad del agua potable y producto de esta obligación, ejecuta programas periódicos de muestreos, análisis e inspecciones en las concesionarias con el objetivo de verificar que sus resultados cumplan con la normativa sanitaria. Este estudio responde a dicho proceso (denominado Control Paralelo de agua potable) al monitorear y analizar las descargas de aguas de distintas empresas a lo largo del país, entre enero y febrero de 2017.